p✨ bUnisciti al nostro team: cerchiamo Customer Care Specialist! /b ✨ /ppEtesian SpA, realtà in forte crescita nel settore degli affitti brevi a Firenze, è alla ricerca di un/una Customer Care Specialist pronto/a a fare la differenza nell'esperienza dei nostri ospiti. /ppbr/pp bChi siamo /b /pp Siamo un punto di riferimento nell'ospitalità, riconosciuti per qualità, affidabilità e innovazione. Il nostro obiettivo? Offrire soggiorni memorabili, curati in ogni dettaglio. /ppbr/pp? bCosa ti aspetta /b /ppEntrerai in un ambiente dinamico e stimolante, dove potrai mettere in gioco le tue competenze e crescere professionalmente, contribuendo attivamente al successo dell'azienda. /ppbr/pp bDi cosa ti occuperai /b /pulliGestione prenotazioni e preparazione arrivi (telefono, OTA, gestionale) /liliCreazione di preventivi personalizzati /liliAccoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno /liliFollow-up post-soggiorno /liliCoordinamento con i team operativi /liliUpselling di servizi ed esperienze /li /ulpbr/pp bChi cerchiamo /b /pulliOttima conoscenza dell'inglese (costituisce un plus una seconda lingua) /liliBuona padronanza del pacchetto Office (Excel, OneDrive, OneNote)



/liliFamiliarità con gestionali e CRM /liliForte orientamento al cliente /liliProblem solving e capacità di gestione delle priorità /liliOttime capacità comunicative e organizzative /liliEsperienza nel settore hospitality (preferibile) /li /ulpbr/pp⏰ bOrari Sede /b /pulliTurni di 8 ore distribuiti nella fascia oraria 09:00–24:00, dal lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione /liliSede: Firenze centro /liliLavoro in presenza /li /ulpbr/pp bCosa offriamo /b /pulliContratto full-time, CCNL Multiservizi, 14 mensilità — RAL 20-26k, in base all'anzianità del profilo selezionato /liliInserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato, oppure contratto di apprendistato di 30 mesi al ricorrere dei presupposti. /li /ulpbr/pp Se ami il contatto con le persone e vuoi lavorare in un contesto agile e in continua evoluzione, questa è la tua occasione! /ppbr/pp Condividi il post o tagga qualcuno che potrebbe essere perfetto per questo ruolo. /pp #Hiring #CustomerCare #Hospitality #LavoraConNoi #Firenze /p

📌 Customer Care Specialist (Firenze)
🏢 Etesian
📍 Firenze