pbSede /b: Roma | Area IT Services /ppbr/ppbDilaxia /b è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello bsviluppo di soluzioni software /b tailor made, bgestione di infrastrutture IT /b, consulenza in ambito bcybersecurity /be bintelligenza artificiale /b, con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità. /ppbr/ppGuidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, inTouch e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania. /ppbr/ppIn particolare, nell’Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l’infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità. /ppbr/ppbChi cerchiamo /b /ppbr/ppSiamo alla ricerca di un bIT Help Desk Specialist /b che, inserito all'interno di un servizio strutturato e supportato da un team di riferimento, operi presso alcune strutture sanitarie della zona di bRoma 1 /b, occupandosi dell'assistenza tecnica e della risoluzione delle problematiche IT lato client. /ppbr/ppCerchiamo una persona orientata al problem solving, capace di lavorare a contatto con gli utenti e di garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione delle postazioni di lavoro. /ppbr/ppbr/ppbCome IT Help Desk Specialist, avrai modo di /b /ppbr/pulliFornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione delle bproblematiche hardware e software /b /liliInstallare, configurare e manutenere bPC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti /b /liliGestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi /liliEffettuare attività dib troubleshooting di primo livello /b,



individuando le cause dei malfunzionamenti ed effettuando, quando necessario, l'escalation ai team di competenza per problematiche relative a server, networking o altri sistemi complessi /liliCollaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa del servizio e il rispetto degli standard qualitativi /li /ul pbr/ppbCosa cerchiamo in te /b /ppbr/pullibAlmeno 1 anno di esperienza /b in un ruolo di Help Desk o IT Support /liliBuona conoscenza dei sistemi operativi bMicrosoft Windows client /b /liliBuona conoscenza del pacchetto bMicrosoft Office /b /liliEsperienza nella configurazione e nel supporto dei sistemi di posta elettronica bMicrosoft Exchange e Outlook /b /liliOttime capacità di btroubleshooting hardware e software /b lato client /liliAttitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative /liliCostituisce un plus la conoscenza di SQL /li /ulpbr/ppbRetribuzione /b /ppbr/ppContratto di apprendistato o tempo indeterminato, in base all'esperienza maturata. /ppRAL: €21.500 - €26.000, oltre ai buoni pasto. /ppbr/ppbOltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giorno /b /ppbr/pullibCura /b, per fare bene le cose e prenderci responsabilità. /lilibArmonia /b, per costruire relazioni solide e ambienti di lavoro sani. /lilibAntifragilità /b, per abbracciare il cambiamento e crescere con esso. /lilibIntesa /b, perché insieme si va più lontano. /lilibAgilità, /b per agire in modo veloce, essenziale e intelligente. /li /ulpbr/ppTi ci rivedi? /ppbr/ppbConosciamoci meglio! /b /ppbr/ppSe vuoi conoscerci più da vicino, partecipa ad uno dei nostri eventi bDilaxia Xplora /b! Organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un’occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore. /ppPer maggiori informazioni sui nostri eventi, visita il nostro sito: /ppbr/ppbTi aspettiamo! /b ? /ppbr/ppOvviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77) /ppbr/p

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