31 ago
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Acclaims
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Trento
pLa risorsa sarà inserita all’interno dell’area Sinistri e si occuperà della gestione amministrativa e operativa delle pratiche, con focus sui sinistri del ramo Auto (normativa CARD e RC Auto) e, ove previsto, sinistri esteri. Dopo un periodo iniziale di formazione, il/la candidato/a svolgerà attività di: apertura, istruttoria, classificazione documentale e supporto al cliente, garantendo accuratezza, rispetto delle normative e qualità del servizio. /ppbr/ppbResponsabilità Principali: /b /ppGestione Amministrativa e Back Office Sinistri /pulliInserimento e aggiornamento dei dati anagrafici dei soggetti coinvolti nel sinistro. /liliRegistrazione delle partitedi danno e delle informazioni rilevanti ai fini del risarcimento. /liliClassificazione e archiviazione della documentazione ricevuta. /liliIncarico ai fiduciari (periti, medici legali,informatori). /liliAttivazione, sospensione o interruzione dei termini di legge previstidalla normativa vigente. /liliContestualizzazione e analisidei documenti per definire la corretta azione operativa. /liliSupporto al danneggiato tramite email e telefono fornendoaggiornamenti sullo statodella pratica. /li /ulpbr/ppAssistenza Clienti e Apertura Sinistri Auto /pulliAssistenza telefonica all’assicurato nella gestione dellapratica. /liliIdentificazione della tipologiadi sinistro,
del ramo di riferimento e della garanziacolpita. /liliApertura e istruttoria del sinistro secondo normativa CARD e RC Auto. /liliUpload e gestionedei documenti, monitoraggio e gestione dei seguiti. /li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /ppTitolo di Studio: /pulliLaurea in bGiurisprudenza /b, bEconomia /bo cultura equivalente. /liliOppure diploma tecnico-amministrativo (es. geometra, ragioniere). /li /ulpCompetenze Tecniche: /pulliConoscenza delle normative CARD, RC Auto e delle procedure di gestione sinistri. /liliOttima conoscenza degli strumenti informatici. /liliConoscenza della lingua inglese; è gradita una seconda linguaeuropea. /li /ulpCompetenze Trasversali: /pulliPredisposizione al lavoro in team. /liliOrientamento al risultato e alla soluzione autonoma dei problemi. /liliCapacità di relazione, ascolto ed empatia. /liliPrecisione, responsabilità e trasparenza. /liliProattività e capacitàdi gestione delle priorità. /li /ulpEsperienza: /pulliPreferibile esperienza pregressa in apertura/gestione sinistri presso compagnie assicurative, agenzie o broker. /li /ulpbr/ppbr/ppbPacchetto Retributivo /b /ppRetribuzione: tempo determinato, a partire da 23.000€ /ppBenefits: Buoni pasto, Smart Working, Flessibilità oraria /p
📌 Addetto alla gestione sinistri (Trento)
🏢 Acclaims
📍 Trento