Mission / Scopo del ruolo La figura supporta la gestione e l'aggiornamento del CMDB (Configuration Management Database) , contribuendo a garantire che: Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza. i dati sui Configuration Item (CI) siano correttamente inseriti e aggiornati ; le informazioni provenienti da tool di discovery e team IT siano raccolte e registrate in modo strutturato; il CMDB sia mantenuto come base dati affidabile a supporto dei processi IT; Inoltre, contribuisce all'evoluzione operativa del ruolo attraverso un approccio proattivo verso automazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI per migliorare efficienza e qualità del dato.

Nota di perimetro: il ruolo ha un focus operativo e di supporto, lavorando sotto la supervisione di figure più senior per garantire la corretta alimentazione e qualità del dato . Data Entry & Maintenance (Attività operativa) Mantenere aggiornati i dati dei Configuration Item (CI) nel CMDB Supportare la manutenzione delle informazioni esistenti Implementazione e manutenzione degli alert Data Collection & Integration Support Raccogliere dati provenienti da: tool di discovery automatica input forniti dai team IT (ad esempio System, Network, DBA, Cloud) Segnalare eventuali dati mancanti o incoerenti C.

Data Quality Support

Supportare attività di pulizia dati (rimozione duplicati, aggiornamenti) Scalare anomalie verso figure senior Collaboration with IT Teams Supportare la corretta compilazione dei dati richiesti Supporto ai processi ITSM Contribuire al mantenimento del CMDB a supporto dei processi IT (Incident, Change, Problem)



Supportare la disponibilità di dati aggiornati per analisi di impatto Automation & AI Adoption Support Supportare l'identificazione di attività ripetitive legate alla gestione del CMDB Contribuire all'utilizzo di strumenti di automazione e AI (es. data enrichment, normalizzazione automatica, controlli qualità assistiti) Mostrare interesse e predisposizione all'apprendimento di soluzioni AI applicate all'IT Operations Formazione in ambito Informatica o affine Comprensione base dei componenti IT (server, database, network, cloud) Familiarità (anche teorica) con concetti di CMDB / Configuration Management Buone conoscenze di strumenti Office (Excel in particolare) Interesse per strumenti di automazione e tecnologie AI applicate ai processi IT Inglese tecnico (livello intermedio) Attitudine all'innovazione e miglioramento dei processi Profilo Junior / Entry Level Esperienza: 0–2 anni in ambito IT (anche stage o primo impiego) Inserimento in team strutturato con affiancamento e crescita progressiva Figura junior di supporto alla gestione del CMDB, responsabile dell'inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai Configuration Item sulla base di informazioni provenienti da tool di discovery e team IT. Opera in un contesto strutturato,



contribuendo alla qualità del dato e supportando i processi IT Service Management. Mostra predisposizione all'automazione e all'adozione di strumenti AI per migliorare l'efficienza delle attività operative e dei processi di gestione del dato.

Siamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso. specificare sempre tipo di contratto tempo indeterminato.

La retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 30.000 € lordi annui. L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o vantaggi accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), si informa che i dati personali dei candidati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione della candidatura e del processo di selezione. xrdztoy Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sull'esercizio dei diritti privacy, si invita a consultare l'informativa completa disponibile al seguente Link alla sezione "Term of use".

📌 Junior SQL Database Administrator (Bologna)
🏢 Crif
📍 Bologna