Per rilevante realtà italiana, leader mondiale nel settore dell'automazione industriale, ricerchiamo un Help Desk It

Sintesi attività

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

Tecnico applicativo con esperienza nel supporto agli utenti e nella gestione di applicazioni aziendali, con particolare interesse per i sistemi di gestione ERP, workflow documentali e processi di digitalizzazione. Capacità di analizzare problematiche applicative, fornire assistenza di primo e secondo livello, gestire segnalazioni e collaborare con team tecnici e fornitori per la risoluzione delle anomalie. Buona conoscenza dei processi documentali aziendali in ambito manifatturiero, delle attività di configurazione applicativa e delle procedure di test e rilascio.

Competenze Richieste

Supporto applicativo di primo e secondo livello.

Conoscenza dei flussi gestionali in ambito manifatturiero.

Conoscenza di sistemi documentali e conservazione digitale.

Gestione workflow approvativi e processi documentali.

Analisi e risoluzione anomalie applicative.

Esecuzione test funzionali e supporto ai rilasci.





Formazione e assistenza agli utenti finali.

Conoscenza base di database SQL per interrogazioni e verifiche.

Capacità di redazione documentazione tecnica e manualistica utente.

Buona conoscenza degli ambienti Windows e Microsoft 365.

Buona conoscenza della lingua inglese

Requisiti Preferenziali

Familiarità con servizi web, API REST e integrazioni applicative. xkiyazw

Conoscenza base di scripting o automazione.

Disponibilità a trasferte nelle sedi del Gruppo all'estero (Emirati Arabi, Taiwan)

Formazione in ambito IT (diploma o percorso equivalente)

1-3 anni di esperienza nel ruolo

Interesse concreto per il mondo IT e per l'assistenza agli utenti

Attitudine all'apprendimento e alla crescita professionale

Buone capacità di problem solving e comunicazione

Capacità di lavorare in team

Patente B (necessaria per la movimentazione tra i plant)

Disponibilità a lavorare in presenza (non previsto smartworking)

Si offre

Assunzione diretta con prospettiva a tempo indeterminato

Range retributivo: 30.000 – 35.000 €

Sede di lavoro : Legnano (MI)

📌 Helpdesk IT (Legnano)
🏢 Manpowergroup
📍 Legnano