Type vacature: Regulier
Plaats: Schiphol Centrum
Uren per week: 32-40
Opleidingsniveau: Hbo; Wo
Solliciteer t/m: 26-08-2026

In het kort

Check in voor je volgende uitdaging: business analist bij KLM KLM streeft ernaar om de meest data- en technologie gedreven luchtvaartmaatschappij ter wereld te worden. Het digitaliseren van onze processen, het moderniseren van onze systemen en architectuur, en de juiste positionering van onze operationele mensen zijn cruciaal om deze ambitie te bereiken. Zo draag je als business analyst– direct of indirect – bij aan een gesmeerde organisatie en onvergetelijke vluchten.

Wat ga je doen?

We zijn op zoek naar een ervaren, data-gedreven Business Analyst ter ondersteuning van ons IT-productteam bij de ontwikkeling van onze bagageapplicaties (o.a. BagManager, IRMA, RushTBE). In deze rol fungeer je als schakel tussen operatie en IT, met als doel maximale waarde uit onze applicaties te halen. Je ondersteunt de implementatie van deze applicaties ter verbetering van het bagageproces,



waarbij je operationele behoeften vertaalt naar technische vereisten en nauw samenwerkt met diverse stakeholders om de gewenste resultaten te realiseren. Daarnaast draag je bij aan procesverbetering rondom onze producten door middel van BPMN-modellering, datakwaliteitsinitiatieven en automatisering. We zoeken een kandidaat die effectief de brug slaat tussen business en IT, en die een aantoonbare affiniteit heeft met data- en procesverbetering.

Waar land je?

Platform Ground is onderdeel van Data & Technology en is verantwoordelijk voor een naadloze passagiersreis en streeft naar de perfecte omdraai van een vliegtuig. Wij ondersteunen o.a. onze collega’s op het platform, in de bagage hal en de vertrekhal door het verbeteren van bestaande IT- producten of het ontwikkelen en implementeren van nieuwe producten zodat zij hun werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Onze afdeling heeft een innovatieve cultuur. We hebben onder andere een Hackweek, focus tijd voo

📌 Career opportunities: Business Product Analyst (Italia)
🏢 KLM
📍 Italia