Gruppo Bonifacio
, realtà automotive attiva dal **** e mandataria da oltre 20 anni delle principali multinazionali del
Noleggio a Lungo Termine
, oltre che centro assistenza
Citroën e Peugeot
, è in fase di espansione e ricerca un
Accettatore di Officina
da inserire nel proprio organico.
La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione del cliente e nel coordinamento delle attività di officina, assicurando il corretto avanzamento delle lavorazioni e la qualità del servizio, dalla presa in carico del veicolo fino alla riconsegna.
Responsabilità e principali attività:
Accoglienza del cliente e gestione del processo di accettazione del veicolo
Apertura e gestione delle
schede di lavorazione
Pianificazione degli interventi e gestione degli appuntamenti in collaborazione con il Responsabile di Officina
Monitoraggio dell'
avanzamento delle lavorazioni
e verifica dello stato delle pratiche
Coordinamento con i tecnici per il rispetto delle tempistiche e delle priorità
Controllo della corretta
chiusura delle pratiche
, verificando ricambi, DDT,



lavorazioni eseguite e corretta gestione dei processi
Gestione della relazione con il cliente durante tutte le fasi dell'intervento
Verifica finale della documentazione e delle attività prima della riconsegna del veicolo
Requisiti
Esperienza comprovata nel ruolo di Accettatore di Officina
Conoscenza delle principali dinamiche e dei processi di un'officina
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
Precisione nella gestione di pratiche, commesse e documentazione
Ottime capacità relazionali e comunicative
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in situazioni dinamiche
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Saranno presi in considerazione esclusivamente candidati con esperienza comprovata nel ruolo.
Contratto:
Tempo pieno
Sede di lavoro:
Volla (NA)
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della normativa vigente.
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📌 Accettatore Officina (Volla)
🏢 Gruppo Bonifacio
📍 Volla