Client Success & Service Manager - Hybrid (Remote/Onsite) (Pomezia)

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30 ago
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Experian
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Pomezia

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Experian

Pomezia

Experian is hiring a Service Relationship Manager (SRM) to act as the client's in-life single point of contact, ensuring a simple, consistent experience and driving CSI across journeys.
You will oversee governance of SLAs/KPIs, coordinate across Market, Regional and Product teams, and lead service reviews to improve outcomes.
The role requires 4–5 years of experience managing large-scale, multi-country implementations and a strong ability to analyze data, manage escalations, and elevate customer
#J-*****-Ljbffr

📌 Client Success & Service Manager - Hybrid (Remote/Onsite) (Pomezia)
🏢 Experian
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