ph3Cosa ti aspetta?
/h3 pFar parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un'esperienza sempre più binnovativa /b e baccessibile /b.
Lo facciamo con bqualità /b e bsemplicità /b, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile ? /p h3In qualità di Demand Specialist /h3 pIn particolare, sarai di supporto nell'organizzazione e nel monitoraggio delle iniziative legate ai servizi IT e Network, collaborando alla gestione del ciclo di vita delle richieste provenienti dal business, alla documentazione operativa e al mantenimento dei flussi di governance.
/p h3Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività: /h3 ul liCollaborare con il manager nella raccolta strutturata delle richieste provenienti dal business e nel monitoraggio dello stato di avanzamento delle iniziative in corso.
/li liSupportare il filtro e la gestione delle priorità, garantendo coerenza tra gli obiettivi di business e la capacità operativa delle funzioni coinvolte.
/li liMonitorare l'allineamento tra bisogni del business, pianificazione e documentazione, segnalando tempestivamente eventuali incoerenze, sovrapposizioni o rischi legati alla roadmap.
/li liGestire le richieste in escalation, contribuendo alla loro valutazione in base alle priorità complessive e assicurando un corretto indirizzamento informativo tra i team.
/li liSupportare la redazione di report di avanzamento, roadmap, KPI e sintesi direzionali, garantendo uniformità dei dati e aggiornamento costante delle informazioni.
/li liMantenere aggiornati i file di tracciamento e le dashboard condivisi con i team IT e Network, favorendo visibilità e trasparenza sugli avanzamenti.
/li liFacilitare la comunicazione e il flusso informativo tra i diversi stakeholder coinvolti nella creazione dei servizi, promuovendo allineamento e collaborazione.
/li liOttima precisione, capacità organizzativa e attenzione ai dettagli nella documentazione.
/li liCapacità di sintesi e chiarezza nella comunicazione,



sia scritta che verbale.
/li liCapacità di rappresentare visivamente processi o flussi operativi.
/li liOttima padronanza degli strumenti di reportistica (es. Excel, PowerPoint, strumenti di tracciamento progetti).
/li liConoscenza della lingua inglese a livello avanzato (C1 o superiore, scritto e parlato).
/li liAttitudine proattiva e orientamento alla collaborazione in contesti interfunzionali.
/li liInteresse a comprendere le interazioni tra le funzioni Business, IT e Network.
/li liConoscenze sui framework di governance IT o di project management.
/li liUtilizzo di strumenti di data visualization (es. Power BI, Tableau) /li liEsperienze pregresse, anche brevi, in supporto a team di progetto o PMO.
/li /ul h3Cosa aspettarti da noi: /h3 p?Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa.
In una parola: iliadness /p p Lavoro flessibile, per davvero!
Avrai fino a 8 giorni al mese in smart-working /p p Bello lavorare da remoto, ma gli uffici Iliad sono il cuore pulsante dove incontrarsi, confrontarsi e trovare ispirazione.
E quando ti viene voglia di una pausa... partitina a ping-pong?
/p p Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi.
/p p? Premio mobilità per rendere i tuoi spostamenti casa-lavoro più leggeri e sostenibili.
/p p ? Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto.
/p p Contributo biennale per l'acquisto o la riparazione dello smartphone.
/p p? 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
/p p Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni /p p Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un'ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero.
/p p Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.
/p p?#weareiliad significa condividere e crescere insieme.
Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dall'ufficio, perché le idee migliori nascono dal confronto... ma anche dal divertimento!
/p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Demand Specialist (Milano)
🏢 Iliad
📍 Milano