Per il nostro punto vendita della grande distribuzione, in un periodo di intensa attività estiva, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un start immediato. La persona sarà il volto del nostro servizio, garantendo supporto e soluzioni ai clienti.

Il ruolo prevede attività dinamiche e a contatto diretto con il pubblico. Ti occuperai di:
* Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso l'area servizi
* Registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno per resi e cambi
* Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni
* Supporto nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami con efficienza
* Collaborazione attiva con i reparti vendita e cassa per un flusso operativo ottimale

Requisiti:
* Qualifica professionale o titolo di studio equivalente
* Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico




* Capacità di ascolto attivo e attitudine al problem solving
* Familiarità con gli strumenti informatici di base
* Disponibilità al lavoro su turnazioni, anche nei weekend e festivi
* Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
* Retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione)
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione continua sulle procedure e prodotti
* Welfare aziendale e convenzioni dedicate
* Orario flessibile per bilanciare esigenze personali e operative

Orario full-time, articolato su turni dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Modena

📌 Operatore/trice Servizio Clienti GDO (Italia)
🏢 magazzino
📍 Italia