Si ricerca un profilo da inserire come Addetto/a al servizio clienti e alla gestione ordini all'interno di una struttura operativa specializzata nel supporto ai clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli ordini e la risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate telefoniche dei clienti
- Assistenza ai clienti via email e chat
- Registrazione e gestione degli ordini
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Coordinamento con i team interni per la consegna degli ordini

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione degli ordini
- Adattabilità e capacità di lavorare in team
- Gestione efficiente del tempo e delle priorità

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

📌 Customer service e gestione ordini (Italia)
🏢 Fiver
📍 Italia