Ricerca personale per il ruolo di Addetto/a Servizio Clienti presso un punto assistenza clienti specializzato nei servizi per la gestione della casa. Il candidato dovrà occuparsi di fornire supporto alle attività aziendali gestendo le richieste e le necessità dei clienti.

Attività Previste:

- Rispondere alle telefonate e alle email dei clienti
- Gestire reclami e richieste di assistenza
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
- Elaborare ordini e gestire resi e rimborsi

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative
- Problem-solving e orientamento al cliente
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Conoscenza dei principi base di customer service

Offerta

- Assunzione con contratto full time a termine
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Addetto/a Servizio Clienti Casa (Italia)
🏢 Twins
📍 Italia