Orienta spa, società Agevolazioni – Filiale di Ivrea ricerca per azienda cliente un/a:

Per un nostro cliente operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico IT On Site da inserire presso la sede di Bolzano.

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.

Attività principali:

- Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali;

- Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow;

- Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche;

- Installazione econfigurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro;

- Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti;

- Attività di troubleshooting hardware e software;

- Gestione delle richieste di assistenza on site;

- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche;

- Aggiornamento dei ticket di intervento.

Requisiti richiesti:





- Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente;

- Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT;

- Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow;

- Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows;

- Capacitàdi diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base;

- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Competenze trasversali:

- Precisione e affidabilità;

- Predisposizioneal contatto con gli utenti;

- Capacità di lavorare in autonomia e in team;

- Flessibilità e problem solving.

Sede di lavoro: Bolzano (BZ)
Contratto: Somministrazione – CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi, 2° livello - in seguito possibilità di stabilizzazione.
Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00
Modalità di lavoro: Presenza presso il cliente.

Si richiede disponibilità immediata o con breve preavviso.

#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico It On Site (Bolzano)
🏢 Jobtome
📍 Bolzano