Etjca S.p.a.

Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center &, Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia: Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilit IMMEDIATA Si offre: - Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 31/08/2026, della durata di circa 10 giorni.

Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneit , si proceder con la contrattualizzazione. - Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilit di proroga. - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto). - Contratto tempo parziale 20 ore con possibilit di ore aggiuntive retribuite come supplementari. - ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7). - Sede di lavoro: POMEZIA: l'attivit si svolge in sede.

Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sar 1 giorno di smart working a settimana.

Si richiedono i seguenti requisiti:



- Disponibilit a lavorare su turni - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilit , dinamismo e pro attivit #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

Min.

Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.

Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da et , etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.

Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service RAL: Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo

📌 ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - COMMESSA SETTORE TELEFONIA (Italia)
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📍 Italia