Questa posizione è in Accenture

Riassunto dell'occasione da parte della Joinrs AI:
Accenture cerca candidati per uno stage in ambito Customer Operations, rivolto a diplomati o laureandi interessati a progetti di gestione contratti, reclami ed efficienza energetica. I partecipanti lavoreranno su attività end-to-end di contatto cliente, ottimizzazione processi e monitoraggio contratti, supportati da un team esperto.

L’esperienza offre crescita professionale e competenze nel settore tecnologico e di consulenza.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Accenture.

Perché uno stage in Accenture? Perché hai voglia di metterti alla prova sul campo e di capire in che direzione proiettare il tuo futuro, partecipando a progetti che trasformeranno il business dei nostri clienti. Comincia con noi il tuo percorso, sostenuto da colleghi che ti aiuteranno a crescere come professionista.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all’efficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o più delle seguenti attività:

- Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office
- Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente
- Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema
- Gestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti)
- Verifica allineamento fatture

L’innovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture scoprirai come ridisegnarle. Imparerai a trasformare le infrastrutture e i processi per guidare le più grandi aziende verso il futuro.

#LI-EU





Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

- Hai conseguito un diploma o sei in procinto di laurearti
- Parli e scrivi fluentemente in Inglese
- Hai buone doti relazionali e capacità di ascolto
- Cerchi sempre soluzioni nuove
- Ogni giorno è per te un'opportunità per imparare qualcosa di nuovo

Scopri di più su di noi:

Accenture è una società leader a livello mondiale nel settore dei servizi professionali che aiuta aziende, governi e organizzazioni a costruire il loro nucleo digitale, ottimizzare le operazioni, accelerare la crescita dei ricavi e migliorare i servizi ai cittadini, creando valore tangibile rapidamente e su larga scala.

Siamo un'azienda guidata dal talento e dall'innovazione, con circa 779.000 persone che servono clienti in oltre 120 Paesi.

La tecnologia è al centro del cambiamento e siamo tra i leader mondiali in grado di contribuire a guidarlo, anche attraverso solide relazioni con l'ecosistema. Combiniamo una profonda conoscenza tecnologica e leadership nel Cloud, nei dati e nell’Intelligenza Artificiale con un'esperienza senza pari nei principali settori industriali, una competenza funzionale e un’offerta di servizi su scala mondiale.

La nostra ampia gamma di servizi, soluzioni e risorse nei settori Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X e Accenture Song, insieme ad una cultura fondata sul concetto di successo condiviso e ad un impegno a creare valore a 360°, ci permette di aiutare i clienti a reinventarsi e costruire relazioni solide e durature.

Misuriamo il nostro successo in base al valore che creiamo, in ottica di reciproca collaborazione, per i clienti, gli azionisti, i partner e le comunità in cui operiamo.

Accenture garantisce le pari opportunità.

[#J-ENTERPRISE]

📌 Stage per neodiplomati e/o neolaureati in area Operations (Potenza)
🏢 Accenture
📍 Potenza