Chi cerchiamosiamo alla ricerca di un account manager madrelingua italiano con ottima padronanza dell'inglese (livello c2) per supportare la nostra community di travel business in tutta l'area emea.
Responsabilità responsabilitàgestire e coltivare le relazioni con clienti nuovi ed esistenti, garantendo supporto continuo e consigli strategici.
identificare opportunità di upsell e cross‐sell di funzionalità aggiuntive della piattaforma.
rispondere a domande, risolvere problemi e assicurare la massima soddisfazione del cliente.
collaborare con i team sales, customer support e product per condividere feedback e contribuire allo sviluppo del prodotto.
effettuare visite in loco (fino al 10% del tempo) e partecipare al programma amsterdam per 2‐4 settimane all'anno.
Requisiti livello madrelingua italiano e piena padronanza dell'inglese.
almeno 2 anni di esperienza in account management b2b o customer success.
eccellenti capacità comunicative, interpersonali e di problem solving.




attitudine al multitasking e capacità di gestire più account in modo indipendente.
esperienza in ambienti saas, preferibilmente con attività di vendita o upselling.
conoscenza di hubspot crm o altri crm è un plus.
Cosa offriamo cosa offriamocontratto a tempo determinato con retribuzione annua compresa tra 38.000 e 42.000 usd.
politica "unlimited paid time off" e 3 giorni di volontariato retribuiti.
programma "amsterdam" con soggiorno di 2‐4 settimane presso la nostra sede.
flessibilità di lavoro remoto per un massimo di 4 settimane all'anno e possibilità di viaggiare per visite ai clienti.
equipaggiamento e strumenti all'avanguardia, copertura per attrezzature da home‐office.
congedo parentale esteso e altri benefit internazionali.
luogo di lavoroposizione basata in italia, con possibilità di lavorare da remoto secondo le modalità indicate.

📌 Account manager bilingue italiano e inglese (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma