Le principali mansioni saranno

- Gestione completa delle spedizioni.
- Creazione e gestione delle etichette di spedizione con diversi corrieri (4/5 vettori).
- Assistenza clienti tramite cellulare aziendale, con particolare attenzione a spedizioni, consegne, giacenze e richieste post-vendita.
- Gestione dei resi e delle relative procedure.
- Risoluzione autonoma delle problematiche legate alle spedizioni.
- Coordinamento con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio rapido ed ottimizzato.
- Assemblamento e accorpamento degli ordini della stessa cliente in un’unica spedizione.

Cerchiamo una persona che sia:
- Positiva, dinamica e orientata alla soluzione.
- Precisa e altamente organizzata.
- Autonoma nella gestione del lavoro.
- Capace di mantenere calma e professionalità anche nei momenti di maggiore intensità.
- Empatica nella comunicazione con le clienti, ma allo stesso tempo concreta e risolutiva.

Requisiti indispensabili:




- Esperienza pregressa in un ruolo analogo.
- Esperienza nella gestione di spedizioni con più corrieri.
- Ottime capacità organizzative e di problem solving.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.

Offriamo:
- possibilità di crescita in base alle competenze e ai risultati.
- Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e in continua espansione.
- Un ruolo di responsabilità, dove autonomia, precisione e iniziativa fanno la differenza.

Se cerchi un lavoro ripetitivo o esclusivamente operativo, questa posizione probabilmente non fa per te. Cerchiamo una persona che sappia gestire il reparto spedizioni con competenza, autonomia e attenzione al cliente

Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese

Benefit

- Parcheggio libero

Sede di lavoro: Di persona

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