Il candidato entrerà a far parte di un team tecnico e agile, con l’obiettivo di fornire supporto specialistico alla rete di assistenza post-vendita a livello globale. La risorsa sarà un punto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse e contribuirà attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi.

Il ruolo prevede interventi sulle macchine, sia da remoto sia presso clienti e partner. Formare i tecnici service da remoto, in presenza e presso il cliente. Supportare il team con interventi sul campo per installazioni, avviamenti, attività diagnostiche e risoluzione di problematiche tecniche avanzate.

Fornire supporto tecnico avanzato da remoto alla rete service nazionale e internazionale. Collaborare con i team R&D; e Qualità per il miglioramento dei prodotti. Eseguire attività operative e pratiche sulle macchine, sia presso la sede aziendale sia presso clienti e partner.

Redigere e aggiornare documentazione tecnica e materiali formativi. Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 20-30% del tempo lavorativo #

📌 TECHNICAL SERVICE SPECIALIST (Rif. RM 1471) (Modena)
🏢 Lafert Group
📍 Modena