Stage Retribuito Customer Care & Back Office (6 Mesi) con Rimborso mensile 500 Euro (Mestre)

Stage Retribuito Customer Care & Back Office (6 Mesi) con Rimborso mensile 500 Euro (Mestre)

01 set
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Meteri
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Mestre

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Mestre

Offerta di Stage Retribuito

Sei neodiplomato/a o alla ricerca di un'occasione in ambito back office commerciale/customer care ? Hai buona dialettica e ami il mondo del Wine&Food; ? Ti incuriosisce l'idea di lavorare a stretto contatto con progetti di innovazione e intelligenza artificiale applicati al commerciale? Allora candidati subito!

Meteri Srl , azienda dinamica e innovativa nella selezione e distribuzione di vini e food segmento Premium, cerca una figura giovane, motivata e proattiva da inserire in stage nel nostro ufficio Customer Care . Oltre alle attività di assistenza clienti, avrai l'opportunità di partecipare al team che sta sviluppando *Alvise, il primo AI Assistant di Meteri dedicato al commerciale wholesale* — un progetto concreto di innovazione applicata, non solo teoria.

Affiancato/a dall'Operation Manager e dal team di riferimento, lo/la stagista apprenderà passo dopo passo le dinamiche di gestione e assistenza al cliente (B2B e B2C), con responsabilità che cresceranno gradualmente nel corso dello stage. Questo percorso è spesso il primo passo verso ruoli di maggiore responsabilità in ambito commerciale o di coordinamento interno.

Un percorso di apprendimento graduale: nei primi mesi ti concentrerai su assistenza clienti e order entry; in seguito affiancherai anche i colleghi su spedizioni, reportistica e il progetto AI Alvise.

Ti occuperai di:

- Partecipazione al team di sviluppo di Alvise,



l'AI Assistant di Meteri per il commerciale
- Gestione dei contatti: supporto nell'assistenza telefonica e via e-mail ai clienti, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna
- Order Entry: affiancamento nell'inserimento e nella gestione degli ordini a gestionale
- Supporto nell'assistenza alla rete di vendita, agenti e capi area
- Affiancamento nella gestione delle spedizioni, in relazione con magazzino e corrieri
- Supporto post-vendita: contributo nella gestione di reclami, resi o anomalie
- Data entry e reportistica su anagrafiche clienti e performance del Customer Care
- Interfaccia aziendale: collaborazione con ufficio commerciale, logistica e magazzino

Requisiti:

- Titolo di studio: Diploma di maturità o Laurea (preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico)
- Approccio proattivo e positivo, precisione e ordine, buona dialettica e carattere aperto alla relazione
- Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) ed eventuale conoscenza della lingua inglese

- Residenza o domicilio a Venezia, provincia o zone limitrofe raggiungibili quotidianamente

Offriamo: stage di 6 mesi retribuito con rimborso mensile di 500 euro , con possibilità di proroga e scopo assunzione da parte dell'azienda. Orario di lavoro: 8:30–17:30 con 1h di pausa, da lunedì a venerdì

Sede di lavoro: Mestre

📌 Stage Retribuito Customer Care & Back Office (6 Mesi) con Rimborso mensile 500 Euro (Mestre)
🏢 Meteri
📍 Mestre

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