Descrizione azienda Emilav Srl | Agenzia per il Lavoro, Filiale di Parma, per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un:BACK OFFICE ESTERO SENIORPosizione La risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area Francia e Spagna, garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine.
Inserimento e gestione degli ordini clienti.
Gestione dei rapporti con i clienti esteri.
Gestione di reclami e resi.
Organizzazione e gestione delle spedizioni.
Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.
Utilizzo del CRM aziendale e del gestionale SAM.
Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti.
Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico.
Esperienza di almeno 6-10 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali.
Conoscenza fluente della lingua inglese.
La conoscenza della lingua francese e/o spagnola costituirà titolo preferenziale.




Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali.
Buona capacità di utilizzo di CRM.
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
Contratto a tempo indeterminato.
Inserimento all'interno di un contesto strutturato e partecipativo.
Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri.
Opportunità di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero.
C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra 30.000 € e 35.000 €, in funzione dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, con 1 ora di pausa.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.Nel processo di selezione, l’Agenzia per il lavoro non richiede informazioni s

📌 Back Office Commerciale Per Azienda Metalmeccanica (Italia)
🏢 Emilav Parma | Agenzia per il Lavoro
📍 Italia