Servizi e consulenza per clientela professionale ricerca una figura dedicata all'assistenza clienti, da inserire stabilmente nel proprio team operativo. Sarai il primo punto di contatto per chi si rivolge alla struttura: risponderai alle richieste, fornirai informazioni puntuali sui servizi attivi e accompagnare il cliente fino alla chiusura della pratica. Il lavoro è operativo, fatto di ascolto, organizzazione e cura del dettaglio.
Attività previste * Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono, email e canali digitali * Fornitura di informazioni sui servizi e sulle condizioni operative ai clienti * Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale interno * Monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento * Coordinamento con i referenti interni per la risoluzione delle segnalazioni * Supporto nella pianificazione di appuntamenti e attività con la clientela Requisiti richiesti * Diploma di scuola secondaria superiore * Buone capacità comunicative, chiarezza espositiva e cortesia * Attitudine all'ascolto e orientamento al supporto del cliente * Conoscenza base degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e della posta elettronica * Precisione, ordine e capacità di gestire più richieste contemporaneamente * Ingresso in azienda da subito Offerta e agevolazioni * Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga e prospettiva di stabilizzazione * Orario full-time, dal lunedì al venerdì * Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili * Formazione continua sulle procedure aziendali * Buoni pasto * Affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a assistenza clienti per servizi professionali (Italia)
🏢 Bellocco Valentina
📍 Italia