E-commerce specializzato nella vendita online di articoli per la casa e il tempo libero seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team operativo come Impiegato/a back office, con focus sulla gestione degli ordini del canale digitale e sul supporto amministrativo quotidiano. Il ruolo prevede il presidio dei flussi che collegano storefront online, magazzino e amministrazione, in un contesto multicanale e abituato a lavorare su volumi elevati durante i picchi stagionali.
Attività previste * Inserimento e monitoraggio degli ordini e-commerce nel gestionale aziendale * Gestione delle richieste dei clienti via email, chat e telefono relative a spedizioni, resi e rimborsi * Aggiornamento dell'anagrafica clienti e prodotti,



controllo delle giacenze * Supporto alla fatturazione elettronica e alla prima nota * Coordinamento operativo con il magazzino per l'evasione degli ordini e la gestione delle anomalie * Archiviazione digitale della documentazione commerciale e amministrativa Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel per la reportistica * dimestichezza con strumenti digitali, portali e-commerce e gestionali online * precisione, senso di organizzazione e rispetto delle scadenze * attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative * gradita esperienza, anche breve, in ruoli di back office o customer service digitale Offerta e vantaggi * contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato * orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì * buoni pasto * Welfare aziendale * formazione continua sui processi digitali e sui gestionali interni * retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Commercio) * inserimento previsto a partire dai primi di settembre Sede di lavoro: Città Di Castello

📌 Impiegato/a back office per e-commerce (Italia)
🏢 A Solutions
📍 Italia