Gruppo MadeHT, per la struttura MADE EMET in Madesimo (SO) e la struttura HOTEL LAGO DI COMO in Colico (LC) è alla ricerca di receptionist da inserire nel proprio team presso le nostre strutture alberghiere.

Cerchiamo persone anche alla prima esperienza nel settore, purché abbiano una conoscenza di base delle attività di front office e back office alberghiero e una forte predisposizione al contatto con il pubblico.

Requisiti richiesti

-Esperienza pregressa come receptionist oppure conoscenza di base delle principali attività di front e back office.

-Ottima conoscenza della lingua italiana.

-Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

-Buone capacità comunicative e relazionali.

-Attitudine all'accoglienza e all'assistenza degli ospiti.

-Capacità di lavorare in squadra.

-Precisione, organizzazione e affidabilità.

-Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Attività principali La risorsa si occuperà di:

-Accoglienza e assistenza degli ospiti.

-Check-in e check-out.

-Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.

-Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.

-Utilizzo del gestionale alberghiero e dei principali strumenti di front office (a seguito di inserimento e tutoraggio interno per imparare i nuovi sistemi)

-Gestione dei pagamenti e delle attività di cassa.





-Supporto alle attività di back office e alla gestione quotidiana della struttura.

-Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio di qualità.

Cosa cerchiamo

Valutiamo sia candidati con esperienza nel ruolo, sia persone più giovani o alla prima esperienza che abbiano già una conoscenza di base del lavoro di reception e siano motivate a crescere professionalmente nel settore alberghiero.

Costituiscono titolo preferenziale

-Conoscenza di altre lingue straniere.

-Precedente esperienza in hotel o strutture ricettive.

-Conoscenza di PMS e sistemi di gestione alberghiera.

-Disponibilità e flessibilità negli orari di lavoro.

Offriamo

- Inserimento in un gruppo alberghiero in crescita.
- Ambiente di lavoro dinamico e competente.
- Possibilità di crescita e formazione interna ed esterna all'azienda

-Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato. Contratto Full-time Annuale per Hotel Lago di como, Full-time stagionale per Hotel MadeEmet.

Se pensi di avere le caratteristiche che cerchiamo, invia il tuo CV. Saremo lieti di conoscerti!

Retribuzione: €1.200,00 - €2.500,00 al mese

Benefit

- Alloggio
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist (Madesimo)
🏢 MADE
📍 Madesimo