Servizi di informazione e orientamento rivolti a privati e piccole imprese, nell'ambito della consulenza operativa, inseriscono una figura dedicata al primo contatto con l'utenza. Il ruolo prevede attività informative presso info point e spazi dedicati, con gestione ordinata delle richieste e supporto nella presentazione dei servizi disponibili. Il lavoro è dinamico. Il contatto con il pubblico è costante. Attività previste:
- fornire chiarimenti sui servizi attivi e sulle modalità di accesso, con spiegazioni semplici e complete
- registrare richieste e nominativi nel gestionale TeamSystem CRM, aggiornando esiti del contatto e note operative
- gestire mediamente 20-30 richieste giornaliere tra presenza diretta, telefono e posta elettronica
- distribuire materiale informativo,



fissare appuntamenti di approfondimento e inoltrare le richieste ai referenti interni
- collaborare nelle giornate informative sul territorio, verificando correttezza dei dati raccolti e agenda appuntamenti

Requisiti richiesti:
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimostichezza base con pc e strumenti digitali
- precisione nella registrazione delle informazioni
- disponibilità immediata Offerta e agevolazioni:
- inserimento con tempo determinato di 6 mesi e orario tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Rimborso spese per attività esterne programmate Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a all'informazione settore consulenza (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia