Profilo dinamico e orientato al cliente con buone capacità relazionali cerchiamo per attività di customer service in call center. Lavorerai in un contesto focalizzato su assistenza e consulenza per clientela retail, gestendo richieste in entrata durante il periodo estivo di picco per sostituzioni ferie e turni intensi. Ti offriamo un ambiente dove avrai modo di supportare direttamente gli utenti, ascoltando le loro esigenze e fornendo soluzioni concrete.
Lavorerai con: gestione delle chiamate in ingresso e outbound per assistenza, consulenza su prodotti e servizi offerti, risoluzione di problematiche quotidiane, inserimento dati nel gestionale aziendale su software TeamSystem, aggiornamento schede clienti dopo ogni contatto.




Requisiti * * diploma di scuola secondaria superiore * * buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto * * orientamento al cliente e capacità di problem solving * * dimestichezza con pc e strumenti office di base * * disponibilità immediata * * aperto anche a prime esperienze Avrai un percorso di affiancamento iniziale per conoscere le procedure. Ti offriamo un inserimento stabile con possibilità di crescita nel team.
Offerta e benefit * * Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio) * * Buoni pasto * * Orario flessibile * * Formazione continua * * tempo completo full-time Sede di lavoro: Arenzano

📌 Addetto/a alla consulenza clienti (Italia)
🏢 Atena Service
📍 Italia