Per il nostro punto vendita della notevole distribuzione, in un periodo di intensa attività estiva, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un start immediato. La persona sarà il volto del nostro servizio, garantendo supporto e soluzioni ai clienti.

Il ruolo prevede attività dinamiche e a contatto diretto con il pubblico. Ti occuperai di:

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso l'area servizi

Registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno per resi e cambi

Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni

Supporto nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami con efficienza

- Collaborazione attiva con i reparti vendita e cassa per un flusso operativo ottimale

Requisiti

Qualifica professionale o titolo di studio equivalente

Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico





Capacità di ascolto attivo e attitudine al problem solving

Familiarità con gli strumenti informatici di base

Disponibilità al lavoro su turni, anche nei weekend e festivi

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato

Retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione)

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua sulle procedure e prodotti

Welfare aziendale e convenzioni dedicate

Orario flessibile per bilanciare esigenze personali e operative

Orario full-time, articolato su turni dal lunedì alla domenica.

Sede di lavoro: Modena

📌 Operatore/trice Servizio Clienti GDO (Modena)
🏢 magazzino
📍 Modena