Nel settore della fornitura di servizi energetici, selezioniamo un/una consulente/a clienti da inserire nel nostro team di sportello. La figura accompagnerà clienti privati e piccole imprese nella scelta delle soluzioni più adatte ai loro consumi, illustrando contratti, tariffe e servizi innovativi dedicati al risparmio energetico.
Attività previste
accoglienza e ascolto attivo dei clienti per comprenderne le necessità specifiche presentazione delle offerte energetiche e dei servizi correlati con chiarezza e professionalità raccolta dati, apertura pratiche e gestione della documentazione contrattuale supporto post-attivazione e assistenza in caso di dubbi o problematiche
- aggiornamento dei sistemi informativi aziendali con le informazioni raccolte
Requisiti richiesti
buone capacità comunicative e predisposizione naturale all'ascolto dimestichezza con pc e software gestionali di base attitudine orientata al servizio e alla risoluzione dei problemi disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi
- esperienza non richiesta
Offerta e benefit
tempo indeterminato full-time
Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili
Formazione continua in ambito energetico e commerciale
Buoni pasto
Orario stabile dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
inserimento immediato con affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Napoli
📌 Operatore/trice consulenza settore utilities (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli