Stiamo selezionando un Operatore/trice customer care da inserire nel team di supporto clienti per un'agenzia assicurativa. La risorsa gestisce le richieste telefoniche ed email provenienti da privati e imprese, fornisce chiarimenti su polizze auto, casa e vita e assiste nella compilazione delle pratiche. Si occupa anche di registrare aggiornamenti nei gestionali aziendali, coordinare appuntamenti con i consulenti e seguire l'avanzamento delle segnalazioni fino alla risoluzione.

Offerta e vantaggi

- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.

- Buoni pasto e Orario flessibile.

- Formazione continua sulle normative e sui prodotti assicurativi.

- Mensa aziendale.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e di ascolto
- familiarità con i principali pacchetti Office e strumenti gestionali
- precisione nella registrazione dei dati
- disponibilità a lavorare in un contesto con ritmi intensi durante l'estate

La posizione è aperta anche a candidati alla prima esperienza. Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Verona

📌 Operatore/trice assistenza clienti settore assicurativo (Verona)
🏢 Sbm Group
📍 Verona