Attività di editoria indipendente fondata sul connubio tra cura artigianale e innovazione digitale, è specializzata in saggistica contemporanea, narrativa emergente e illustrati di pregio. La missione è dare voce a idee capaci di stimolare il pensiero critico e raccontare il presente.
- Descrizione del ruolo: Inserimento nel team di supporto per la risoluzione di problematiche ed esigenze della clientela post-vendita.
- Mansioni: o Gestione dei ticket di assistenza via telefono, e-mail e chat. o Monitoraggio dello stato delle spedizioni e gestione di resi o reclami. o Inserimento dati nel sistema CRM.
- Requisiti: o Buona padronanza del pacchetto Office e dei software CRM. o Ottime capacità di problem solving e tolleranza allo stress. o Buona conoscenza della lingua inglese (B2).
- Offerta: Contratto tempo parziale o full-time a tempo indeterminato.
- Benefit: Formazione continua, piano sanitario integrativo, postazione ergonomica.
- Sede di lavoro: Viterbo.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Italia)
🏢 Dreamgirls
📍 Italia