Impiegato/a gestione clienti per negozio specializzato Cosma solution Roma, Italy Descrizione dell'offerta di lavoro Il riassetto del punto vendita nel comparto della vendita al dettaglio di prodotti per la casa e l'arredamento ci porta a cercare una figura da inserire nel team clienti. L'attività si svolge in un contesto retail dinamico, a diretto contatto con una clientela esigente che cerca soluzioni concrete e personalizzate.
Lavorerai con il nostro team per gestire il rapporto con i clienti dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando un'esperienza d'acquisto fluida e attenta.
Attività principali * Accoglienza e assistenza clienti in area vendita, gestione delle richieste in tempo reale * Supporto alla scelta prodotto con approccio orientato alla soluzione * Gestione degli ordini speciali e monitoraggio delle tempistiche di consegna * Elaborazione di resi,



sostituzioni e gestione pratica del cassa/POS * Aggiornamento dell'anagrafica clienti e monitoraggio dello storico acquisti * Coordinamento con il reparto logistica per la disponibilità merce Offerta e benefit * Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili * Buoni pasto * Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita * Orario flessibile * Inserimento da subito nel team operativo Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore * Buone capacità relazionali e orientamento al servizio * Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività * Conoscenza base degli strumenti informatici * Disponibilità a turnazioni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi Posizione aperta anche a candidati alla prima esperienza nel settore retail. Orario full-time su turni giornalieri.
Sede di lavoro:
Roma

📌 Impiegato/A Gestione Clienti Per Negozio Specializzato (Italia)
🏢 Cosma Solution
📍 Italia