La crescita di una struttura che gestisce pacchetti turistici e servizi ricettivi ha generato la necessità di ampliare l'area commerciale: ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti turismo. Avrai responsabilità di primo contatto con il cliente e di gestione dell'offerta per soggiorni, servizi extra e attività locali.
Mansioni principali * gestione telefonica, email e chat per richieste e preventivi con tempi di risposta definiti * inserimento e modifica prenotazioni su PMS/gestionale e aggiornamento calendario disponibilità * proposte di up-selling di servizi opzionali e verifica pagamenti e condizioni contrattuali * coordinamento operativo con reception,



housekeeping e fornitori locali per richieste specifiche Requisiti * diploma di scuola superiore e ottima padronanza degli strumenti Office e della posta elettronica * valutiamo anche candidati alla prima esperienza * buona capacità di comunicazione scritta e parlata, chiarezza nel fornire informazioni * disponibilità a lavorare su turni estivi e flessibilità nei picchi di lavoro Offerta e benefit * contratto tempo completo full-time con inquadramento CCNL turismo * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua su PMS e procedure operative * Orario flessibile nei periodi di alta stagione Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro:
Genova

📌 Addetto/a alla consulenza clienti turismo (Italia)
🏢 DI.ME GENOVA
📍 Italia