Per realtà strutturata operante nel settore sanitario, ricerchiamo una figura di Specialista Servizi Generali, da inserire all'interno dell'area Affari Generali. La risorsa sarà responsabile della gestione e supervisione dei servizi non clinici su più sedi, garantendo efficienza operativa, qualità del servizio e conformità normativa. La figura riporterà al Direttore Generale.
Responsabilità principali * Gestione del ciclo di vita dei contratti di appalto per i servizi generali (mensa, pulizie, guardiania, lavanderia, parcheggi, trasporti interni e servizi ausiliari) * Partecipazione a gare, negoziazione delle condizioni economiche e gestione di rinnovi, proroghe, varianti e penali * Definizione e monitoraggio di SLA e KPI dei fornitori, con analisi delle performance e individuazione di azioni correttive * Verifica della corretta fatturazione in linea con i contratti attivi * Supervisione operativa sul campo per garantire standard qualitativi,
continuità del servizio e rispetto delle normative di sicurezza * Gestione delle segnalazioni interne e risoluzione di eventuali criticità o disservizi * Coordinamento con le principali funzioni aziendali (tecnico, logistica, HR, qualità, direzione sanitaria) * Supporto alle attività di accreditamento e certificazione (qualità, sicurezza, contesto), inclusa la partecipazione ad audit * Contributo a progetti di miglioramento continuo e sostenibilità * Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi (Servizi Generali, Facility Management, Logistica, Vendor Management) * Esperienza nella gestione e negoziazione di contratti di appalto * Conoscenza dei principali aspetti normativi legati agli appalti e ai servizi esternalizzati * Capacità di analisi dati e monitoraggio delle performance * Ottime doti relazionali e di coordinamento trasversale Sede di lavoro: Bergamo e provincia, con spostamenti tra le sedi locali
📌 Specialista Servizi Generali (Italia)
🏢 Clutch
📍 Italia