01 set
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Realtà del panorama distributivo nazionale inserisce una risorsa con contratto di apprendistato all'interno della sede operativa per attività di gestione del centralino e supporto alle comunicazioni tra clientela, uffici interni e referenti di reparto. La figura rappresenta un punto di raccordo tra le richieste in ingresso e le diverse funzioni aziendali, contribuendo al corretto smistamento delle informazioni e alla gestione ordinata delle comunicazioni quotidiane.
Attività * gestione delle chiamate in entrata e indirizzamento verso gli uffici di competenza in base alla richiesta ricevuta * fornitura di informazioni di primo livello relative ai servizi, alle procedure interne e alle attività gestite dalla struttura * registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati all'interno dei sistemi aziendali * supporto nella raccolta di segnalazioni,
richieste informative e necessità operative provenienti dalla clientela * contatto con i reparti interni per facilitare il corretto passaggio delle informazioni e il successivo riscontro alle richieste ricevute * supporto nelle comunicazioni di sede e nelle attività organizzative collegate al flusso giornaliero di telefonate ed email Requisiti * ottime capacità comunicative e relazionali * buona padronanza della lingua italiana * dimestichezza con pc, posta elettronica e principali strumenti d'ufficio * predisposizione al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività * ruolo accessibile anche a candidati alla prima esperienza lavorativa Offerta contratto di apprendistato orario full time dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00 con un'ora di pausa Offerta e vantaggi: * Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili
📌 Addetto/a al Centralino (Italia)
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