Per un punto operativo dedicato alle forniture di energia e alla gestione delle utenze domestiche in provincia di Pavia, si ricerca una figura per l'assistenza ai clienti. La risorsa risponderà alle richieste su bollette, attivazioni, volture e variazioni contrattuali, utilizzando telefono, posta elettronica e sportello. Dovrà inoltre registrare ogni contatto nel CRM e verificare lo stato delle segnalazioni aperte con gli uffici tecnici e amministrativi. Offerta e benefit:
- inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi e disponibilità immediata
- orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con turni organizzati nella fascia di apertura del punto operativo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico
- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
- uso di base del computer e della posta elettronica
- precisione nella compilazione delle pratiche e nella registrazione dei dati Il profilo ideale mantiene calma e cortesia anche durante le richieste più complesse, collabora con i colleghi e segue le procedure interne con attenzione. Sede di lavoro: Bereguardo
📌 Addetto/a pratiche clienti junior (Italia)
🏢 Exio
📍 Italia