Di Vita Experience è una boutique company di food tour ed esperienze a Roma.

Stiamo cercando la nostra prima figura Operations dedicata: una persona early-career, molto organizzata, precisa e digitalmente forte, che lavori a stretto contatto con il founder e ci aiuti a rendere l'azienda sempre più strutturata ed efficiente.

Non cerchiamo semplicemente qualcuno a cui assegnare task. Cerchiamo una persona capace di prendere informazioni, strumenti e procedure, capire cosa deve essere fatto e portare il lavoro fino alla chiusura.

Cosa farai

Lavorerai sulla parte operativa quotidiana di Di Vita Experience, tra cui:

- booking e gestione delle prenotazioni
- controllo qualità dei sistemi di booking e dei canali di distribuzione
- organizzazione e follow-up delle attività operative
- comunicazioni standard con clienti e partner
- supporto al coordinamento delle guide
- CRM e workflow B2B
- controllo e organizzazione di dati
- QA di sito, contenuti e processi
- documentazione e miglioramento delle procedure interne

Userai strumenti di Intelligenza Artificiale ogni giorno come parte naturale del lavoro. Non ci interessa che tu conosca già FareHarbor, CRM specifici o tutti gli strumenti che utilizziamo: ci interessa molto di più la tua capacità di imparare rapidamente un software attuale, verificare le informazioni e lavorare con precisione.

Perché può essere interessante

È un ruolo molto vicino al funzionamento reale di una piccola azienda in crescita. Vedrai contemporaneamente operations, booking, distribuzione online, customer experience, partnership, sistemi e processi interni.

Non entrerai in una posizione completamente predefinita: contribuirai anche a costruire e migliorare il modo in cui il lavoro viene organizzato.

Per la persona giusta esiste una possibilità concreta di crescita nel tempo verso un ruolo di Operations Coordinator , con maggiore autonomia e responsabilità.

Chi cerchiamo

Potresti essere la persona giusta se:





- sei neolaureata/o oppure hai circa 0–2 anni di esperienza
- hai un ottimo inglese scritto e parlato
- sei estremamente organizzata/o e attenta/o ai dettagli
- usi già ChatGPT, Claude o altri strumenti AI in modo concreto
- scrivi in maniera chiara
- sei a tuo agio con Google Workspace e fogli di calcolo
- impari velocemente nuovi software
- quando non sai qualcosa, cerchi prima di capire e verificare
- distingui bene tra ciò che sai, ciò che puoi controllare e ciò su cui serve chiedere
- soprattutto, sei una persona che chiude le cose — l'iniziativa è benvenuta, ma non deve sostituire l'execution

Non cerchiamo principalmente un profilo creativo, social media o marketing. Cerchiamo execution, precisione e affidabilità.

Formato

15–20 ore settimanali , con possibilità di crescita nel tempo.

Base a Roma. Il formato remoto/ibrido e la forma contrattuale saranno definiti durante il processo di selezione in base al profilo e all'inquadramento più appropriato.

La collaborazione sarà regolarmente contrattualizzata.

Processo di selezione candidatura → breve test pratico → colloquio

Il test richiederà circa 30–40 minuti e simulerà alcune situazioni operative tipiche del ruolo. L'utilizzo di strumenti AI durante il test sarà consentito e incoraggiato: ci interessa capire come li usi e quanto giudizio mantieni sul risultato, non se sai lavorare senza AI.

Come candidarsi

Candidati tramite LinkedIn allegando il tuo CV. Non è richiesta una cover letter.

Nella candidatura rispondi soltanto a queste tre domande:

1. Quali strumenti AI utilizzi oggi e per quali attività concrete?
2. In massimo 5 righe, raccontaci un caso in cui hai dovuto mettere ordine in informazioni confuse e arrivare a un risultato concreto.
3. Hai un livello di inglese che ti permette di scrivere autonomamente email professionali a clienti internazionali? Sì / No.

Non aggiungere una presentazione generica o una lettera motivazionale separata: preferiamo valutarti attraverso risposte concrete e il test pratico.

📌 Junior Operations Assistant — Travel & Experiences (Roma)
🏢 Divitaexperience
📍 Roma