ISSIMA
è l'energia vicina alle persone. Frutto del sogno comune di creare un progetto sensibile al pianeta, ISSIMA garantisce energia pulita a tutti i clienti domestici e offre l'opportunità alle aziende di scegliere energia
100% rinnovabile
per la propria attività.
Siamo un
fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica, del gas naturale e della mobilità sostenibile
che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente.
La nostra mission è fornire energia pulita e conveniente, in linea con
gli obiettivi di riduzione delle disuguaglianze e della valorizzazione della persona secondo l’Agenda ONU 2030
per lo Sviluppo Sostenibile.
ISSIMA ha ottenuto il badge di
Great Place to Work© e Best Workplaces for Trusted Leadership 2026
con risultati al top nazionale su qualità dell’contesto di lavoro e fiducia nell’impegno dell’azienda per il benessere comune.
Nel 2026
ISSIMA
è fra le migliori aziende d’Italia nella classifica #ImpreseVincenti di Intesa Sanpaolo.
ENTRA NELLA SQUADRA
Per sostenere la nostra crescita,
siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice da inserire nel team
Assistenza Clienti
(INBOUND).
Principali attività
Gestire e risolvere le problematiche dei clienti relative ai servizi energetici (Luce e Gas)
Fornire supporto tecnico e amministrativo via telefono e tramite strumenti digitali
Collaborare con i diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente
Profilo ideale
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Esperienza di almeno un anno nel settore Energia, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti
Ottime competenze comunicative e capacità di gestione delle richieste
Buona padronanza di MS Excel per l’analisi dei dati e la reportistica
Proattività per la risoluzione di potenziali problematiche ed esigenze poste dai clienti
Soft skills
Predisposizione ai rapporti interpersonali
Capacità di gestione in autonomia dei task e dell’operatività quotidiana
Familiarità nell’apprendime
📌 Operatore/Operatrice Assistenza Clienti (Roma)
🏢 ISSIMA
📍 Roma