Località: Rozzano, IT, 20089 Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care - la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences. Ogni anno, oltre 1.300.000 pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in Lombardia, Piemonte e Sicilia. L’attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono insieme. Per potenziare il Team Accoglienza del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che gestiranno le attività di front office: - accogliere e prendere in carico paziente lungo il suo percorso
- gestire l’accettazione amministrativa
- riprogrammare eventuali esami di approfondimento
- Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura. Le persone che cerchiamo hanno i seguenti requisiti:



- hanno conseguito un diploma quinquennale;
- hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
- hanno maturato un'esperienza in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore fondamentale;
- hanno ottime doti relazionali e resistente propensione al lavoro in team. Completano il profilo: - capacità di ascolto attivo
- empatia, precisione e problem solving;
- interesse per il mondo sanitario;
- orientamento al risultato; In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi creando un ambiente che mette in luce professionalità, crescita e qualità della vita. Per questo motivo offriamo: - un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia física che psicologica;
- strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria;
- percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo. Sede di lavoro: Rozzano In ottemperanza alla Legge 68/99, la presente opportunità è riservata a persone appartenenti alle Categorie Protette (art. 1 L.68/99).

📌 Specialista Accoglienza e Servizio Clienti - Categorie Protette (Legge 68/99) (Rozzano)
🏢 Humanitas
📍 Rozzano