Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia per il mondo IT e delle telecomunicazioni La persona selezionata supporterà i nostri clienti nelle questioni tecniche e contribuirà a garantire il corretto funzionamento delle soluzioni IT e di telecomunicazione. Analizzerà problematiche, individuerà soluzioni e contribuirà affinché le aziende possano contare ogni giorno su sistemi IT, Internet e di comunicazione affidabili. Siamo Telmekom Telmekom è un innovativo fornitore di servizi tecnologici nei settori telefonia, internet, infrastrutture IT, cloud, energia e robotics. Insieme a collaboratori talentuosi e creativi perseguiamo l’obiettivo di assumere un ruolo di primo piano nell’offerta di soluzioni tecnologiche integrate e servizi di consulenza, creando un reale valore aggiunto per i nostri clienti. Principali responsabilità Gestione delle richieste di assistenza tecnica Consulenza e supporto tecnico ai clienti su problematiche hardware e software Monitoraggio,
manutenzione e gestione dei sistemi IT presso il data center e i clienti Analisi e risoluzione di guasti e malfunzionamenti relativi a sistemi, reti e applicazioni Redazione accurata e strutturata della documentazione tecnica e delle attività svolte Il suo profilo: Gestione delle richieste di assistenza e supporto Supporto ai clienti su tematiche IT, networking e telecomunicazioni Manutenzione e gestione di sistemi IT e di comunicazione Analisi e risoluzione di problematiche tecniche Documentazione accurata delle soluzioni adottate e dei sistemi gestiti ? Non è necessario saper fare tutto fin da subito: ciò che conta davvero sono la motivazione, la voglia di imparare e la passione per la tecnologia. Profilo ricercato Formazione o esperienza professionale nei settori IT, networking o telecomunicazioni Buona conoscenza della lingua tedesca e italiana Conoscenze dell’contesto Windows e di Microsoft Office Interesse per reti, soluzioni Internet e telecomunicazioni Metodo di lavoro autonomo, strutturato e affid
📌 Addetto/a Service IT (Gais)
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