Twy srl Prato, Italia Supporto ai clienti In presenza

La selezione non accetta più candidature

Descrizione azienda

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito originale che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

One os s.r.l, del gruppo Twy s.r.l, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

One os s.r.l per la propria sede di Prato ricerca addetti/e call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario.





Le risorse si occuperanno di rispondere a richieste dei clienti assicurati in merito ad approfondimenti sulla Polizza Stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.

Si offre un contratto part-time 20h in somministrazione con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 20.00 e il sabato dalle 09.00 alle 20.00 su turni a rotazione.

- ottima dialettica ed orientamento al cliente;
- ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
- preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;
- capacità di lavorare in team;
- disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
- disponibilità a seguire la formazione.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 12/01/2026.

Altre informazioni

- percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- contratto in somministrazione part-time 20h;
- possibilità concreta di proroghe e ore supplementari;
- convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
- corsi per il potenziamento delle soft skills.

Il lavoro si svolgerà in Sede.

Sede di lavoro:

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.

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📌 Addetti/e call center inbound ambito sanitario (Italia)
🏢 TWY
📍 Italia