Descrizione del ruolo Back office estero presso ITALIANAVERA - SUGHI & AFFINI è un ruolo full time, in presenza, con sede di lavoro a Mercato San Severino. La persona selezionata si occuperà della gestione operativa degli ordini esteri, del controllo documentale e della preparazione delle pratiche amministrative e logistiche per clienti internazionali. Nel quotidiano il back office estero curerà l’inserimento e l’aggiornamento dei dati a gestionale, la verifica delle condizioni commerciali, il coordinamento con produzione, magazzino e spedizioni per assicurare consegne puntuali.

Sarà inoltre responsabile della comunicazione costante con i clienti esteri, del supporto al reparto commerciale e della gestione di eventuali reclami, garantendo un servizio efficiente e una relazione competente di qualità.

Qualifiche

- Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in back office operations, con capacità di gestione ordini, documentazione e processi amministrativi legati all’estero.
- È richiesta ottima communication, sia scritta sia orale,



preferibilmente in italiano e in almeno una lingua straniera (inglese), con attenzione alla precisione e alla chiarezza.
- Sono importanti abilità di customer service, orientate all’ascolto attivo, alla gestione delle richieste dei clienti e alla risoluzione efficace di eventuali criticità.
- Competenze di base in finance, con capacità di comprendere listini, condizioni di pagamento, incoterms e semplici documenti contabili, rappresentano un requisito gradito.
- Esperienza in sales di prodotti alimentari o beni di largo consumo è considerata un plus, con attitudine alla collaborazione con il team commerciale per la gestione di offerte e trattative.
- Costituiscono ulteriori requisiti preferenziali: dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali, attenzione ai dettagli, capacità organizzative, problem solving e predisposizione al lavoro in team in un contesto internazionale.

📌 Back office estero (Mercato San Severino)
🏢 ITALIANAVERA - SUGHI u0026 AFFINI
📍 Mercato San Severino