Azienda specializzata nella gestione dei clienti cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a informazioni e assistenza clienti. Il candidato dovrà gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto in modo cortese e qualificato. Sarà responsabile di rispondere alle chiamate telefoniche, gestire le e-mail e fornire assistenza su eventuali problematiche o domande, garantendo un servizio di qualità e soddisfacente per i clienti.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle informazioni dei clienti in loco
- Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti
- Registrazione e gestione degli ordini e delle richieste
- Mantenimento dei rapporti con i clienti




- Fornire supporto e consulenza ai clienti sulle soluzioni disponibili

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza dei servizi e prodotti offerti
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni critiche

Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

📌 Addetto/a informazioni clienti in punto operativo (Castel Maggiore)
🏢 Over
📍 Castel Maggiore