Ti piacerebbe intraprendere un'opportunita lavorativa nel settore aeroportuale?

Adecco Onsite Malpensa seleziona per azienda cliente una figura di Customer Service Operator. La risorsa verra inserita all'interno dello scalo di Malpensa e si occupera delle seguenti attivita:

- Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal;- Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attivita di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System);- Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilita degli spazi comuni e l'operativita delle aree;- Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticita;- Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.

Requisiti:- Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo);- Diploma,



preferibilmente in ambito linguistico;- Flessibilita a lavorare su turnazioni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.

Competenze:- Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;- Capacita di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.

Orario di lavoro: turni variabili, inclusi notturni, weekend e festiviLuogo di lavoro: Aeroporto di Malpensa, Terminal 1 e 2Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato, monte ore part-time 30h settimanali, con possibilita di proroga.

Livello di inquadramento: 6 Livello CCNL ASSAEROPORTI. Retribuzione annua lorda (RAL): €23.500. Previsti ticket buoni pasto elettronici, pacchetto welfare aziendale, premio di risultato e parcheggio aeroportuale gratuito.

Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti! Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Competenze: Magazzino - Uso palmare Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte

📌 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OPERATOR - MALPENSA (Ferno)
🏢 Adecco
📍 Ferno