Un centro servizi specializzato nell'assistenza clienti ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Il ruolo, che sarà svolto presso la nostra sede, prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un ambiente vivace e stimolante.

Mansioni

- Gestione quotidiana di circa 80-100 interazioni con i clienti tramite telefono ed email.
- Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione.
- Supporto efficace nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con un approccio sempre costruttivo.
- Fornitura di informazioni dettagliate su tutti i prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase del processo.




- Collaborazione attiva con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza e per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
- Buoni pasto.
- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.
- Inserimento con start nelle prossime settimane.

Requisiti

- Diploma di scuola superiore.
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.

Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Contatti Telefonici (Vicenza)
🏢 MSu0026C
📍 Vicenza