Job description

Inside Sales Specialist

Dove

Sede di lavoro: Riccione.

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato, full-time.

- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, con flessibilità e disponibilità a straordinari se necessari.

- Livello retributivo indicativo tra 29000 e 30000 euro lordi annui, commisurato all’esperienza.

- CCNL Commercio e Terziario e codice CNEL H011.

- Benefit aziendali: formazione continua, ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, utilizzo di strumenti digitali avanzati (CRM ed ERP).

- Opportunità di crescita professionale nel settore commerciale con possibilità di sviluppo competenze trasversali e specializzazione in ambiti tecnici correlati.

Descrizione del ruolo

- Gestire e sviluppare relazioni con un portafoglio clienti assegnato, assicurandone la fidelizzazione attraverso contatti telefonici, email e piattaforme digitali.

- Preparare offerte commerciali personalizzate in linea con le esigenze specifiche dei clienti.

- Monitorare costantemente l’andamento delle trattative aggiornando il CRM con informazioni su attività, opportunità e previsioni di vendita.

- Collaborare con il team di vendita esterno per coordinare le attività commerciali e sviluppare nuove opportunità di business.

- Utilizzare il sistema ERP aziendale per la gestione degli ordini, verifica della disponibilità prodotti e monitoraggio dello stato delle consegne.

- Gestire simultaneamente più clienti e trattative adottando un approccio organizzato e orientato al problem solving.

Competenze

- Esperienza comprovata nell’utilizzo operativo di CRM (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot) ed ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle).

- Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

- Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente per costruire rapporti duraturi e gestire efficacemente le trattative.

- Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un contesto dinamico e sfidante.

- Precisione, puntualità e buone capacità organizzative nella gestione quotidiana delle attività commerciali.

- Flessibilità oraria e disponibilità a effettuare straordinari quando necessario.

Requisiti

- Esperienza pregressa da 3 a 5 anni in ruoli di vendita interna, customer service commerciale o back office commerciale.





- Titolo di studio preferibilmente diploma o laurea in discipline economiche o affini (non obbligatorio).

- Conoscenza operativa degli strumenti CRM ed ERP indicati nelle competenze.

- Provenienza dai settori ferramenta, sistemi di fissaggio, utensileria o distribuzione tecnica industriale rappresenta titolo preferenziale ma non vincolante.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L’azienda cliente è una realtà consolidata nel settore commerciale con sede a Riccione che punta su innovazione digitale e qualità del servizio per crescere nel mercato. Promuove un ambiente inclusivo dove il lavoro di squadra è valorizzato insieme alla crescita professionale individuale. L’attenzione al cliente è centrale così come la formazione continua per mantenere elevati standard operativi. Questa posizione rappresenta un’occasione concreta per chi desidera sviluppare una carriera commerciale in un contesto stimolante e tecnologicamente avanzato.

AxL S.p.A è un’Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all’esercizio di tutte le attività di cui all’articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.





I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf.

#axlce

Requirements

La figura di Inside Sales Specialist è responsabile dello sviluppo e della gestione di un portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di fidelizzare i clienti e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Collabora strettamente con il team di vendita esterno e utilizza strumenti digitali per garantire un servizio efficiente e personalizzato. Nella quotidianità, l'Inside Sales Specialist gestisce le relazioni con i clienti assegnati attraverso telefonate, email e piattaforme digitali, preparando offerte commerciali personalizzate in linea con le esigenze specifiche. Monitora costantemente l'andamento delle trattative aggiornando il CRM con informazioni su attività, opportunità e previsioni di vendita. Collabora con i colleghi del team di vendita esterno per coordinare le attività commerciali e sviluppare nuove opportunità. Utilizza il sistema ERP aziendale per gestire ordini, verificare la disponibilità dei prodotti e monitorare lo stato delle consegne. Affronta le sfide legate alla gestione simultanea di più clienti e trattative, adottando un approccio organizzato e orientato al problem solving. Questa posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze commerciali approfondite e di contribuire attivamente alla crescita aziendale. Per svolgere con successo questo ruolo è richiesta un'esperienza comprovata di 3-5 anni in ruoli di vendita interna, customer service commerciale o back office commerciale. È fondamentale la conoscenza operativa di strumenti CRM come Salesforce, Dynamics 365 o HubSpot, e di sistemi ERP quali SAP, Microsoft Dynamics o Oracle. Sono apprezzate competenze nell'uso del pacchetto Microsoft Office. Completano il profilo precisione, puntualità, capacità organizzative e relazionali, flessibilità oraria e disponibilità a effettuare straordinari quando necessario. La provenienza dai settori ferramenta, sistemi di fissaggio, utensileria o distribuzione tecnica industriale rappresenta un titolo preferenziale.

📌 INSIDE SALES SPECIALIST (Riccione)
🏢 Axl S. P. A
📍 Riccione