Posizione: Addetta/o Customer Care - E-commerce (Andria - BAT)

Per la nostra sede di Andria (BAT), siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Care da inserire nel nostro team E-commerce. La figura si occuperà di:

? Gestione richieste clienti: Risponderai alle richieste dei clienti tramite diversi canali (telefono, email, live chat, WhatsApp) per i brand FK e Me Fui.

? Supporto al team E-commerce: Collaborerai nella gestione quotidiana del sito E-commerce e dei marketplace, seguendo le priorità e le linee guida aziendali.

? Gestione ordini: Ti occuperai del caricamento ordini provenienti da E-commerce, marketplace e Digital Platform, coordinandoti con magazzino, corrieri e comunicando con i clienti.

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti




Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
Lavoro in team e capacità di adattarsi a nuove sfide
Flessibilità e voglia di imparare
Passione per l’E-commerce e le vendite online
e' richiesta obbligatoriamente la conoscenza della lingua inglese

Vantaggi:

Opportunità di crescita professionale con responsabilità crescenti
Percorsi di formazione continua per il miglioramento delle competenze
Contratto e inquadramento basato sul profilo del candidato prescelto
Se sei appassionato/a di E-commerce e hai esperienza nel Customer Care, questa è l'occasione giusta per te

Candidati ora

📌 ADDETTA/O CUSTOMER CARE ECOMMERCE (Andria)
🏢 GIORGIO
📍 Andria