Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità, all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.

Per un importante cliente operante nel settore fashion con sede a Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:

Tecnico di Supporto IT On Site

Attività principali:
Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Attività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale




Preparazione, configurazione e gestione di device mobili
Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul cliente
Gestione delle richieste in un contesto altamente qualificato con utenza “VIP”

Requisiti:
Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
Buona conoscenza della lingua inglese
Elevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profilo
Affidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodo
Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio

Sede di lavoro: Roma (Piazza di Spagna)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 con 1h di pausa pranzo - richiesta disponibilità ad attività straordinarie (serali, nel weekend) preve

📌 Tecnico di supporto IT (Roma)
🏢 Jiliti Italia
📍 Roma