Descrizione dell’offerta di lavoro
Etjca Group Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti e della logistica un/una: IT Technical Support Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e contribuirà a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura tecnologica aziendale, fornendo supporto agli utenti interni e collaborando nella gestione dei sistemi e delle reti informatiche.
Principali responsabilità
- Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di supporto e garantendo una tempestiva risoluzione delle problematiche;
- Effettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking;
- Monitorare e supportare la gestione dell'infrastruttura di rete aziendale tramite assistenza remota;
- Collaborare alla gestione degli apparati di sicurezza informatica, inclusi firewall e VPN;
- Supportare il monitoraggio dell'contesto server e delle principali componenti infrastrutturali;
- Configurare e amministrare i dispositivi mobili aziendali tramite piattaforme MDM;




- Coordinare gli interventi dei fornitori esterni per le attività tecniche on-site;
- Collaborare con i team IT interni per il miglioramento continuo dei processi e dei servizi tecnologici.

Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Help Desk, Service Desk o Supporto Tecnico IT;
- Buona conoscenza dei protocolli di rete DNS, DHCP e VLAN;
- Esperienza nella gestione delle problematiche hardware e software lato utente;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team;

Si offre
- Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
- CCNL Commercio;
- RAL 26.000 - 27.000 €;
- Buoni pasto da 7€ al giorno;
- Possibilità di lavorare in modalità ibrida - Inserimento in un contesto strutturato e tecnologicamente evoluto.

Sede di lavoro Milano - zona Porta Romana.
Etjca Group S.p.

📌 It Technical Support Specialist... (Milano)
🏢 Jobbydoo
📍 Milano