Guttadauro S.r.l., azienda leader nel settore dell’Information Technology e nello sviluppo e fornitura di sistemi gestionali/ERP, Top Partner ERP Zucchetti, ricerca un ICT Support.
La risorsa, seguita direttamente dal reparto sistemistico, si occuperà della gestione di servizi finalizzati all’assistenza telefonica, del supporto e della manutenzione del sistema informatico del cliente, anche tramite attività di Monitoring.

Ottime prospettive di crescita, in un reparto, negli ultimi anni, in costante evoluzione.
Si offre un tempo indeterminato, CCNL Industria Metalmeccanica, con RAL indicativa tra i 28K e i 32K e benefit (ad esempio Ticket Restaurant, ecc). Sono inoltre previsti piani di incentivazione al raggiungimento degli obiettivi e opzioni welfare.

Giornata lavorativa
Full time

Competenze ed esperienze richieste

Conoscenze specifiche:
sistemistiche e di reti per attività di troubleshooting
di sistemi Operativi e degli Applicativi standard
di Active Directory (creazione e modifica utenze, accessi a cartelle)

Attività connesse al ruolo
servizi di supporto, Hot Line,



system check up
coordinamento telefonate, prima diagnosi delle problematiche segnalate, classificazione ed eventuale assegnazione ai colleghi di competenza, analisi e soluzione di problematiche
assistenza ai clienti, sia tramite collegamento da remoto che telefonico, al fine di verificare, diagnosticare e risolvere le problematiche esposte che pregiudicano il corretto funzionamento degli impianti e delle attrezzature/programmi installati al fine di assicurare la continuità operativa delle attività
attività di Monitoring su pannelli servizi cloud
configurazione e installazione di nuovi dispositivi

Competenze tecniche:
Conoscenza delle tecnologie Microsoft
Conoscenza infrastrutture di virtualizzazione e backup (VMware, Veeam)
Gradite certificazioni Veeam VMware, Sophos, HPE, Cisco, Microsoft, Fortinet

Completano il profilo:
Proattività, energia e forte orientamento ai risultati
Flessib

📌 ICT Support (Cassano Magnago)
🏢 Guttadauro
📍 Cassano Magnago