Panatta, azienda leader nella progettazione e produzione di attrezzature professionali per il bodybuilding e il fitness, ricerca un/una Junior After-Sales Technical Specialist per supportare le attività di assistenza tecnica nei mercati americani.
La risorsa entrerà a far parte del Servizio Post-Vendita presso la sede di Apiro e, affiancata dal Responsabile di reparto, si occuperà del supporto tecnico ai clienti, ai distributori e ai centri assistenza presenti negli Stati Uniti e negli altri mercati del Nord e Sud America.
Il ruolo è rivolto a una figura junior con formazione tecnica, buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a effettuare frequenti trasferte internazionali.
Principali responsabilità
Supportare la gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai mercati americani
Effettuare interventi tecnici presso clienti, distributori e centri fitness
Individuare e risolvere problematiche di natura meccanica, elettrica ed elettronica
Eseguire attività di installazione, manutenzione e riparazione delle attrezzature
Fornire assistenza tecnica da remoto e supportare l’individuazione dei ricambi necessari
Affiancare il Responsabile Post-Vendita nella gestione e nel monitoraggio degli interventi
Supportare la formazione tecnica di distributori, tecnici e centri assistenza locali
Predisporre report tecnici relativi agli interventi effettuati
Collaborare con i reparti Produzione, Ricerca e Sviluppo, Customer Service e Ricambi
Contribuire al miglioramento delle procedure di assistenza e manutenzione
Requisiti
Diploma o qualifica competente a indirizzo meccanico, elettrico, elettronico o meccatronico
Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza della lingua spagnola costituisce un plus
Conoscenze di base in ambito meccanico, elettrico o meccatronico
Preferibile una breve esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica
Buona capacità di lettura di schemi tecnici, manuali e documentazione di prodotto
Disponi
📌 Junior After-Sales Technical Specialist – America (Apiro)
🏢 Panatta
📍 Apiro