In un punto assistenza clienti specializzato nei sistemi per la pausa in ambienti lavorativi, c'è bisogno di un Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi per gestire le attività operative quotidiane. Sarà responsabile di fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestire le richieste e assicurare un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di supporto tecnico da parte dei clienti
Risoluzione dei problemi di sistema durante l'assenza del personale
Sorveglianza e monitoraggio delle attività dei sistemi durante la pausa
Collaborazione con il team per garantire la continuità del servizio
Assistenza e supporto telefonico durante i momenti di pausa
Requisiti:
Conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure di assistenza tecnica




Capacità di risolvere problemi in modo tempestivo ed efficace
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione dei clienti
Disponibilità a lavorare in turnazioni durante la pausa
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

📌 Supporto clienti sistemi pausa (Casalecchio di Reno)
🏢 Over
📍 Casalecchio di Reno